我們知道，建筑行業(yè)的精細化管理和集約化管理需要從信息化管理入手。但是，不像在其它行業(yè)那樣，在建筑行業(yè)實(shí)施信息化的進(jìn)程中，存在著(zhù)一個(gè)明顯的怪現象。那就是建筑企業(yè)信息化主要是靠外部壓力而推行，而不是來(lái)自企業(yè)內部管理的需要而實(shí)施。大部分特級資質(zhì)的建筑企業(yè)都是在政府部門(mén)的指令要求之下實(shí)施的信息化。非特級資質(zhì)的建筑企業(yè)，因為沒(méi)有政府部門(mén)的指令，絕大多數都沒(méi)有主動(dòng)實(shí)施信息化。

1、信息化與精細化和集約化的關(guān)系是什么？

 實(shí)現精細化管理和集約化管理需做到什么？首先，要實(shí)行精細化管理就是要做到：任何作業(yè)過(guò)程都要被精確管控；任何數據都要被采集、處理和利用；任何信息都要被有序傳遞、儲存和整理；任何工作流程都要被納入計劃管理；任何工作內容都要被數據控制；任何管理人員的決策都要有數據支撐。其次，要實(shí)行集約化管理就要做到：整合大量基礎數據的信息中心在管理層級中向上移；決策、支持和服務(wù)能力向上移；加強總部信息優(yōu)勢、成本管控能力和信息支撐能力；企業(yè)的利潤中心向上移。

要做到這些，建筑企業(yè)必須有一個(gè)像人身體的中樞神經(jīng)系統一樣的、直至末梢都反應靈敏的基礎數據信息管理系統。這樣的信息化系統，是精細化管理和集約化管理的基礎。那么，ERP 不是這樣的一個(gè)系統嗎？回答是肯定的，ERP就是解決這些問(wèn)題的數據信息管理系統。但是，為什么ERP 至今沒(méi)有能夠解決使建筑行業(yè)的管理水平，向消除成本漏洞的精細化管理模式、向實(shí)現規模經(jīng)濟的集約化管理模式轉型升級的問(wèn)題呢？

 2、為什么建筑行業(yè)的信息化難以攻克？

 為什么中國建筑行業(yè)成為實(shí)現信息化最難攻克的一個(gè)堡壘？是生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)方式特點(diǎn)決定了建筑企業(yè)實(shí)現信息化的難度。建筑施工的生產(chǎn)特點(diǎn)是單件制造，不是流水線(xiàn)大批量生產(chǎn)，每一件產(chǎn)品的生產(chǎn)建造流程不能夠一致，作業(yè)過(guò)程的不統一性、工藝流程不可重復性、作業(yè)場(chǎng)地不固定性，使得只能進(jìn)行單項目管理而不是采取批量生產(chǎn)的管理方式。另外，建筑產(chǎn)品的施工作業(yè)過(guò)程無(wú)法實(shí)現高度統一，無(wú)法完全進(jìn)行相同的重復性作業(yè)，因而就不能夠采用流水線(xiàn)型的大批量生產(chǎn)組織管理方式。

因此，建筑施工的每一個(gè)作業(yè)流程就無(wú)法標準化，而且在多數情況下團隊也是臨時(shí)拼湊，再加上現場(chǎng)海量數據復雜混亂。管理者很難及時(shí)、準確、全面的掌握過(guò)程數據，管理主要靠拍腦袋，難以實(shí)現精細化管理。這種生產(chǎn)方式的特殊性，使得建筑企業(yè)實(shí)施信息化比其它行業(yè)都困難。

但是，我們也應該看到，仍然有一些進(jìn)步的、有遠見(jiàn)的建筑企業(yè)家始終在不懈的追求管理的進(jìn)步和規范化。比如，他們引進(jìn)ERP（企業(yè)資源計劃）系統，來(lái)解決企業(yè)的信息化問(wèn)題，從而努力提高企業(yè)施工過(guò)程的管理水平。

 3、當前建筑企業(yè)推行信息化遇到了什么問(wèn)題？

 以上這些核心功能是ERP 應該實(shí)現的基本功能和要求，只有滿(mǎn)足這些功能和要求才能夠實(shí)現其核心價(jià)值。在管理現代化的制造業(yè)的企業(yè)里，比如在家電制造企業(yè)里和在汽車(chē)制造企業(yè)里，ERP的這些功能早已經(jīng)成為現實(shí)。在中國制造業(yè)中，ERP的功能是完整的。而在建筑行業(yè)中，目前所推廣的ERP 至今還不是完整的，所缺少的正是ERP 發(fā)揮核心價(jià)值的最核心的那部分，即滲透到工程項目施工生產(chǎn)流程的全過(guò)程基礎數據管理系統。因而喪失了對施工過(guò)程的流程計劃管控能力。

目前建筑行業(yè)信息化陷入困境的根源有三個(gè)：第一，信息化最關(guān)鍵的核心任務(wù)沒(méi)有完成，沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)程基礎數據的解決方案。不能夠掌握生產(chǎn)過(guò)程核心業(yè)務(wù)流程中的基礎數據，就只能在施工流程的外圍職能管理上打轉轉，實(shí)現不了信息化的核心價(jià)值。第二，沒(méi)有為項目創(chuàng )造明顯的價(jià)值。因為沒(méi)有做到事前知道，只是在事后能夠統計出所需要的數據。不能夠在事前和整個(gè)過(guò)程中隨時(shí)、迅速、準確、全面的知道“該用多少量”和“該花多少錢(qián)”，就無(wú)法體現資源計劃管理的價(jià)值。第三，實(shí)施信息化的目的定位錯誤。目前信息化工作僅僅強調對項目部的管控功能，而不是強調為項目部創(chuàng )造價(jià)值、加強支持和提供服務(wù)的功能。以管控為價(jià)值核心的ERP，這樣的信息化建設思路是錯誤的。理念的錯誤、定位的錯誤和目標的錯誤，必然使推行ERP 沒(méi)有內在動(dòng)力，導致在實(shí)施和推行過(guò)程中的遇到阻力和抵制。